以人为本、精准治理，不断提升城市管理水平——汽开区锦绣街道做客城市管理热线

　　近年来，随着城市规模不断扩大，城市管理面临的课题越来越多，其作用也越来越重要。如何有效提升城市环境？在住宅小区治理及冬季清雪方面有哪些优秀做法？对弃管小区如何有效治理？近日，长春汽开区锦绣街道党工委副书记杨昆仑、执法中队队长高忠宇、城市建设服务科科长路明做客由长春广播电视台新闻综合广播FM88.9和长春市城市管理委员会办公室联办的《城市管理热线》节目直播间，就锦绣街道基层城市管理工作与主持人可欣互动访谈。

　　四大举措开展城市环境提升专项行动 

　　锦绣街道党工委副书记杨昆仑首先介绍了锦绣街道今年针对城市环境提升专项整治行动采取的几大举措。 

　　一是构建网格治理，全面协同联动。锦绣街道组织召开专题会议，制定实施方案，成立了由街道领导班子成员任组长的专项工作领导小组，保证工作扎实有序推进。围绕“洁净、整齐、有序、绿色、美丽”的城市精细化管理目标，每周五在全街开展“走遍锦绣”系列活动，形成社区、志愿者、包保科室（执法中队）、物业、环卫保洁“五方”联动机制。分别在5个社区建立了城管工作室、城管服务岗，定期指派城管执法队员进驻小区，帮助居民解决热点、难点问题。 

　　二是深化精细管理，提升服务水平。加强城管与企业、商家互通互信，深入开展“城管进企业、商家”普法宣传。优化牌匾审批流程，真正做到群众和企业办事“最多跑一次”。接诉即办高效服务，依托“12345”政务服务热线、数字化管理平台、灵动长春随手拍等，强化责任担当，及时响应、办理、反馈。深入企业助力经济，积极落实街道推动经济高质量发展改革工作，严格落实包保网格责任，帮助企业解决实际困难和存在问题，完善各项帮扶工作。 

　　三是执法模式转型，破解治理难题。变“被动处置”为“主动治理”，将“普法宣传、行政指导、行政调解”服务逐步融入贯穿执法全过程。变“末端执法”为“前端服务”，全力优化法治化营商环境。实现服务更优质、执法更高效、效果更明显的执法模式。变“单一执法”为“系统治理”，依托街道属地协调优势，整合街道各方力量和资源，加强执法整治过程中的联勤联动，形成执法管理合力，加大联合打击力度。 

　　四是强化工作督查，提升执法效能。加强培训督导，坚持定期开展学习培训，深入开展主题教育活动，强化思想政治建设，让全体执法人员做到学懂弄通、入脑入心。狠抓队伍建设，严格规范执法行为，完善队伍长效管理、强化日常教育监管、抓好执法监督考核。着力打造政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实、担当有为的城管队伍。规范执法流程，严格按照包容审慎监管执法“四张清单”和“首违不罚”清单开展行政执法活动，坚持用法治思维引领城市管理执法规范化建设。 

　　从九方面具体提升城市环境 

　　针对城市环境提升工作的具体开展情况，锦绣街道执法中队队长高忠宇做了详尽介绍。一是消灭卫生死角，截至目前，共计清理堆放物202处。二是提升城市面貌，共计修复整改破损墙面1300㎡，围挡绿泥苫盖260㎡，修复坑洼路面550㎡；修复破损井盖15个；治理架空线280延米。三是治理便民市场，共计清理市场外溢125起。四是规范广告牌匾，共计拆除整治违法户外广告牌匾39块，清理商家违规窗体字、墙体广告杂牌、落地箱等60处，清理非法广告326处。五是清理违法占道，共计清理占道经营现象219起，清理商家外溢125起。六是整治毁绿种菜方面，共计清理12处312平。七是治理工地扬尘，对辖区3处在建工地逐一进行实地走访，引导施工方规范施工。八是整治违停乱停，共计清理僵尸车49台，清理违规占用停车泊位行为190处。九是落实“门前五包”责任，共出动人员1350余人次，检查沿街商户600余家，发放“门前五包”倡议书600余份。 

　　眼下正值冬季，针对冬季清雪工作，高忠宇表示，锦绣街道执法中队以科学有序、优质高效为标准，扎实完成清雪工作。包括做好清雪除冰应急准备，提前部署，合理布控；部署执法队员下沉驻街商户，开展“门前五包”自扫门前雪的动员工作；重点针对雨雪天气可能存在的安全隐患开展集中排查，及时拆除辖区内破损、老旧牌匾及道路两侧断枝树木等一系列安全隐患，切实保障市民生命财产安全。 

　　在直播间还聊到弃管小区的治理问题。锦绣街道城市建设服务科科长路明详细介绍了锦绣街道49B街区弃管小区的治理情况。自街道成立以来，锦绣街道党工委充分发挥集体智慧和群众力量，通过组织领导与规划部署、街区环境综合治理、设施改造与升级、加强社区文化建设、党建引领与群众工作等多项工作的开展，使街道管辖的49B街区弃管小区得到了整体提升，小区环境变得更加整洁有序，绿化植被更加丰富多样，公共设施更加完善便捷，提高了居民的满意度。 

　　访谈的最后，杨昆仑表示，2025年是实施“十四五”规划的收官之年，锦绣街道将继续认真贯彻省市及汽开区党工委、管委会的各项决策部署，围绕党建引领、经济发展、城市建设等重点工作认真谋划、为“351”经济高质量发展总体布局贡献锦绣力量。 

                                                                          初审：丁申 复审：陈晓杰 终审：王海峰