长春汽开区聚焦“高效办成一件事” 打造服务新样板
发布时间：2025-04-30 09:56来源：汽开发布
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长春汽开区以“高效办成一件事”为牵引，通过流程再造、集成服务、数据共享等手段，推动政务服务水平提档升级，目前已有包括国家、省、市特色事项在内的37个“一件事”在该区落地实施，破解“民生服务”“企业经营”“工程建设”三大领域“办事多头跑、材料重复提交”难题，全力打造政务服务新样板。
精准服务解民忧
该区整合出生、入学、养老等领域高频业务，推出新生儿出生“一件事”、政策兑现“一件事”等便民民生类一件事19个。利用平台对接、数字赋能、信息共享等方式，打造“一表申请、一窗受理、一站办结”新模式，精简申请材料。以新生儿出生“一件事”为例，将过去的出生医学证明、社保卡申领、户口登记等涉及6个职能部门办理的8个事项整合为只填写1张表单即可完成多项业务的申请和办理，减少了重复要件，优化了难点堵点，服务上线以来，线下一件事服务窗口已办理新生儿出生“一件事”业务28次，满意率达100%。
此外，改革的推进还实现了资源整合，服务更加精准。过去办事人需要到各个部门网站了解惠企惠民政策，政策兑付更是要跑到各个部门办理，现在通过长春市政策直达平台就可以实现线上兑付。真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，让政务服务更有温度，更贴民心。
流程优化促企业发展
该区集成式办理企业信息变更“一件事”、信用修复“一件事”、校车使用许可“一件事”、企业注销登记“一件事”等企业经营类“一件事”12个。通过流程交互、数据流转、信息共享、证照调用等方式，重构办理流程，减少审批材料、审批环节，压缩审批时限，平均提升审批时效75%。
其中，仅企业信息变更“一件事”就减少了26份材料、4个审批环节，将办理时间由16天压缩至1天，实现线上“零跑动”，企业注销环节则通过系统向相关部门共享注销信息，整个注销环节企业可减少跑动次数5次，减少提交材料12份，办理时间也由原来的16天缩减为3天，极大提升了审批效率，节约了等待时间。更有惠企政策免申即享等服务，全面激发市场主体创新创业活力，为营商环境注入新动能。
工程建设项目审批更高效
围绕项目报建全生命周期，该区将用地规划、施工许可、联合验收等各阶段审批环节全面整合，目前“水电气网联合报装”“施工图联合审查”“联合测绘”“竣工联合验收”等工程建设领域的6个“一件事”已正式上线运行。
据介绍，“水电气网联合报装”推行以来，市政公用报装变得更加简单易行，项目单位只需上传正确的材料并留下联系方式，即可一次性完成所需的全部报装业务，改变了以往报装需要多头跑的局面，节约了企业办事时间，提高了办事效率，今年，已有一汽丰田长春丰越生产辅助设施改造项目、红旗长春基地HE焊涂车间技术改造项目等17个项目通过“水电气网联合报装”专区办理了联合报装业务；“联合验收”的推进，让企业在项目竣工时采取联合验收模式，企业一次性提交多个申报材料，审批部门同步进行资料审查，审查合格后，企业自行线上预约现场验收时间，多部门同时现场验收，联合告知验收意见，将验收变为并联一次性完成，实现了“节资增效省心”。
从“一事一流程”到“多事集成办”，从“被动服务”到“主动解难”，该区以“高效办成一件事”改革为突破口，持续推动政务服务提质增效。下一步，该区将以更简便的流程、更优质的服务、更快速的响应，打造优质高效便捷的政务服务新样板，助力长春国际汽车城建设发展。
